A RedT integra comunicação, atendimento, voz e inteligência artificial em uma base corporativa única.
A RedT ajuda empresas a transformar canais dispersos em uma operação conectada. A RedT Cloud é a fundação desse ecossistema: uma plataforma para telefonia, atendimento, colaboração e canais digitais com escala, disponibilidade e gestão. A partir dessa base, a RedT AI acrescenta inteligência artificial aplicada, automação governada e apoio a decisões que exigem contexto. A RedT Voice moderniza a voz corporativa, conectando telefonia, Microsoft Teams, PABX IP, Contact Center, Chat Center e novos canais como WhatsApp Calling.
20 anosem evolução
Em 2006, a RedT começou resolvendo um desafio essencial: fazer a comunicação empresarial funcionar com confiabilidade. A partir desse ponto, evoluímos acompanhando as mudanças na forma como clientes, equipes e parceiros se relacionam.
A experiência acumulada em telecomunicações abriu caminho para comunicação em nuvem, atendimento digital, colaboração, voz conectada a novos canais e inteligência artificial aplicada. O fio condutor não foi ampliar catálogo por ampliar, mas responder ao que a operação do cliente passou a exigir.
Essa história nos dá uma posição prática: entender infraestrutura, jornada de atendimento, voz, colaboração e automação como partes do mesmo ambiente operacional.
Competência Microsoft aplicada a operações corporativas reais
A trajetória da RedT como parceira Microsoft, com competências Gold e Silver em frentes como Communications, Cloud Productivity e Cloud Platform, reforça nossa experiência em ambientes corporativos que dependem de colaboração, telefonia, nuvem e segurança operacional.
Esse conhecimento aparece na prática em projetos com Microsoft Teams, Direct Routing, salas de reunião, equipamentos certificados, integração com RedT Cloud e desenho de jornadas que conectam pessoas, canais e sistemas com mais previsibilidade.
Uma cultura preparada para sustentar tecnologia crítica
Soluções de comunicação, voz e inteligência artificial aplicada só funcionam bem quando são sustentadas por pessoas qualificadas, responsáveis e comprometidas com a operação do cliente. Por isso, a cultura da RedT valoriza colaboração, ética, respeito, diversidade, inclusão e desenvolvimento contínuo.
Investimos na formação dos nossos times por meio da Universidade RedT e de práticas que aproximam conhecimento técnico, atendimento consultivo e responsabilidade operacional.
Também incentivamos inovação, troca de ideias e participação ativa, porque RedT Cloud, RedT AI e RedT Voice exigem profissionais capazes de entender tecnologia, contexto de negócio e impacto na rotina dos usuários.
O reconhecimento Great Place to Work reflete esse cuidado com o ambiente interno e com a qualidade do trabalho que entregamos aos nossos clientes.
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Converse com nossos especialistas para avaliar como RedT Cloud, RedT AI e RedT Voice podem apoiar sua comunicação, atendimento, voz e automação com mais integração e controle.