Facilidades
URAs e Filas de Atendimento Correio de voz via web e e-mail Música e mensagem de espera Salas de conferência Painel de controle/telefonista
REDT CLOUD
PABX IP RedT
Plataforma de telefonia corporativa em nuvem ou local combina robustez, flexibilidade, segurança e economia.
O sistema PABX IP RedT é uma solução completa de telefonia capaz de integrar troncos telefônicos convencionais e SIP, locais ou em nuvem, de forma nativa. Revolucione a comunicação da sua empresa com uma plataforma desenhada para operações de todos os tamanhos.
Telefonia corporativa
Mais do que um PABX, uma plataforma de comunicações
O PABX IP RedT oferece funcionalidades de telefonia típicas de grandes estruturas, em um pacote adaptável a demandas de todos os tamanhos. Com soluções modulares, o PABX IP RedT entrega recursos avançados de governança, segurança e privacidade, além de produtividade e conformidade.
Conheça algumas funcionalidades do PABX IP RedT
Gerenciamento
Aproveite-se da disponibilidade e experiência do nosso time de sustentação para qualquer atividade na plataforma ou administre você mesmo qualquer aspecto do PABX IP RedT via interfaces web intuitivas.
Segurança
A segurança é um compromisso inflexível da RedT em todos os seus aspectos. Nosso PABX IP conta com políticas de acesso rigorosas além do tráfego criptografado de sinalização e mídia como recursos nativos.
Versatilidade
O PABX IP RedT foi criado para adequar-se ao perfil de qualquer cliente. Isso vale não apenas para suas funcionalidades, como também para as topologias de implantação e interoperabilidade suportadas, tanto em nuvem como on-premises.
Flexibilidade, segurança e disponibilidade
O sistema PABX IP RedT é uma solução completa de telefonia. Tirando o máximo da sua plataforma em software, o PABX IP RedT é capaz de integrar troncos telefônicos convencionais e SIP, locais ou em nuvem, de forma nativa. Revolucione a comunicação de sua empresa com o que há de melhor e mais eficiente em telecomunicações corporativas a partir da nuvem ou implantações locais, para necessidades de todos os tamanhos.
Tudo fica ainda mais fácil com RedT Voice
Uma experiência completa de telefonia em nuvem não está completa sem um serviço de terminação telefônica também operando nesse contexto.
A RedT Voice é a plataforma de operadora de serviço telefônico da RedT, baseada em outorgas STFC e SCM da Anatel, criada para ser um ponto de convergência em nuvem para clientes em todo o Brasil.
Com ela, números de todo o país podem ser portados para uma infraestrutura carrier grade em nuvem para uso com plataformas SIP e Microsoft Teams.
Módulos avançados do PABX IP RedT
Gravador de Ligações
Grave ligações internas e externas com controle total de privacidade.
Controle de produtividade, resolução de disputas e melhorias de atendimentos são algumas das vantagens do uso do Gravador de Ligações da RedT.
Sua empresa passa a registrar e gerenciar as ligações externas, internas e de ramais remotos tendo todo o controle da operação de forma organizada e sem se preocupar com a limitação de armazenamento.
Tarifador Telefônico
Gerencie gastos telefônicos, valide cobranças e acompanhe o uso com mais precisão.
O Tarifador Telefônico ajuda a consolidar informações de consumo e facilita o acompanhamento das despesas associadas à operação de voz.
A visualização centralizada dos dados traz mais previsibilidade para a gestão e prepara a base para decisões financeiras mais consistentes.
Softphone RedT inCall
Leve a operação para desktop e mobile com uma experiência de uso unificada.
O inCall adiciona agenda, histórico de chamadas e mobilidade ao ecossistema do PABX IP RedT.
Com isso, a experiência do usuário fica mais fluida e conectada aos cenários atuais de trabalho híbrido e comunicação distribuída.
Integração com Microsoft Teams
Conecte o PABX IP RedT ao Teams em cenários que exigem interoperabilidade.
A integração com Microsoft Teams amplia os caminhos de colaboração e voz sem obrigar rupturas na arquitetura existente.
Esse módulo favorece projetos que precisam combinar telefonia corporativa, produtividade e jornadas híbridas sob uma mesma estratégia.
Contact Center
Gerencie campanhas, filas, agentes e canais de atendimento com mais controle operacional.
O módulo de Contact Center amplia a capacidade do PABX IP RedT para operações de atendimento mais estruturadas.
Indicadores, histórico e recursos de gestão em tempo real ajudam a elevar produtividade e qualidade de serviço.
Cadeado Associativo
Autentique seu ramal em qualquer telefone da empresa e herde identificações e permissões.
Esse recurso traz mais flexibilidade para operações distribuídas ou rotinas com mudança frequente de posição de trabalho.
A autenticação do ramal mantém a experiência consistente e reduz fricções operacionais no uso diário da plataforma.
Pesquisa Ativa
Colete feedbacks e confirmações automatizadas após atendimentos, produtos ou serviços.
A Pesquisa Ativa ajuda a ouvir o cliente com mais frequência e transforma interações em indicadores úteis para melhoria contínua.
É um módulo complementar para quem precisa medir satisfação, validar processos ou acompanhar experiências de atendimento.
Quer saber mais? Entre em contato
Descubra como o PABX IP RedT pode combinar telefonia, governança e flexibilidade em uma estrutura adaptada ao seu negócio.